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Il Decreto Legislativo 276/2003 disciplina la materia relativa alle Agenzie per il Lavoro, ossia le aziende autorizzate ad operare nella somministrazione del lavoro a tempo determinato e indeterminato, intervenendo nella ricerca e selezione del personale e nelle attività volte a favorire il rientro delle persone nel mercato del lavoro. Per assolvere a tali compiti le Agenzie devono ottenere l'apposita autorizzazione rilasciata dal Ministero del Lavoro e della Previdenza Sociale ed essere iscritte presso l'Albo informatico consultabile da tutti gli utenti su internet. Attraverso tali accorgimenti il Legislatore ha operato per introdurre regole precise in un ambito particolarmente delicato che di frequente può apparire caotico a chi difetta di pratica e nel quale, in mancanza di regole certe, potrebbero operare aziende poco serie.
Le Agenzie di Somministrazione del Lavoro rivestono una funzione assai rilevante all'interno del mercato del lavoro, mettendo in relazione l'azienda alla ricerca di personale ed i lavoratori che si mettono a disposizione. Si viene quindi a determinare un rapporto tra tre soggetti diversi: l'azienda stringe un contratto con l'Agenzia la quale a sua volta sottoscrive un contratto con il lavoratore.
Appare rilevante sottolineare che la persona assunta in somministrazione beneficia degli stessi diritti degli altri lavoratori per quanto concerne l'inquadramento contrattuale previsto dal Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) applicato dall'azienda ed anche il trattamento retributivo non deve risultare svantaggioso rispetto a quello dei colleghi appartenenti al medesimo livello.
In merito al trattamento economico di malattia e infortunio è necessario, invece, fare riferimento al CCNL delle Agenzie di Somministrazione nel quale sono anche indicati i parametri per definire l'indennità di disponibilità, da corrispondere al lavoratore nei frangenti in cui è privo di impiego in attesa che l'agenzia gli procacci un nuovo contratto, il cui ammontare minimo è comunque stabilito dal Ministero del Lavoro.
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